AEE 無人航拍機保養及條款

1. 產品售後保養期服務政策 : 

 

a. 產品在規定的保養期限內正常使用,出現非人為的性能故障的。
 
b. 無擅自拆機、無非官方說明書指引下的改裝或加裝、其它非人為引起的故障。
 
c. 機器序列號、出廠標籤及其他標示無撕毀、塗改跡象。
 
d. 能夠提供有效的購買證明、單據及單號。
 
e. 客戶負責送到和回收產品到售後服務中心。 
 
f. 服務中心的技術人員將檢查返回產品的問題,以找出問題所在。如果是本身的產品質量問題, 服務中心將它免費修復。
 
g. 如果確定該產品不在保養服務範圍之內,客戶將支付修理費用。檢查,材料和人工費用將根據問題的性質收費。
 
h. 雖然產品能夠保持用戶產生的數據,但這可以在修復過程中丟失。我們建議您備份之前的任何數據。
 
i. 保養服務僅在香港有效。由其他各方發出的任何其他證書不會被公司所接受。
 
j. 買方的個人傷害,財產損害或間接損害在保養範圍內沒有索賠。
 
k. 在任何爭議,本公司保留最終判斷和決定權。
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2. 以下情況不屬於產品免費保養服務 :

 

a. 發生非產品本身質量問題, 人為導致的碰撞、燒毀事故。
 
b. 發生非官方說明書指導下的私自改裝、拆解、開殼等行為而造成的損壞。
 
c. 未按說明書指導下的不正確安裝、使用及操作所造成的損壞。
 
d. 在無官方說明指導的情況下,客戶自行維修裝配件導致的損壞。
 
e. 因非官方說明書指導的電路改造、或電池組、充電器的匹配使用不當導致的損壞。
 
f. 未按產品說明書操作的一切飛行和拍攝導致的損壞。
 
g. 在惡劣的環境下操控導致的損壞,如大風、雨天、沙塵等。
 
h. 在電磁環境複雜或強干擾源環境下操控導致的損壞,如礦區、發射塔、高壓線、變電站等。
 
i. 與其他無線設備相互干擾的情況下操控導致的損壞,如發射機、圖傳信號、WiFi信號干擾等。
 
j. 未按產品說明,在超過安全起飛重量下起飛造成的損壞。
 
k. 在零部件發生老化或損壞的情況下強制飛行造成的損壞。
 
l. 與非AEE認證的第三方部件同時使用時發生可靠性及兼容性問題導致的損壞。
 
m. 在電量不足時、或使用存在質量問題的電池導致放電不足而產生的損壞。
 

主要部件保養期限表 :

主控

                                          12個月

攝像機

                                            6個月

發動機

                                            6個月

遙控器/無線中繼器

                                           12個月

電池

                        6個月且充電次少於200次

充電器

                                             6個月

*機身/起落架

                                         無保養期

*螺旋槳

                                         無保養期

    *螺旋槳保護環

                                         無保養期

 

*對於那些已買 ”額外維修服務” 顧客, 這些項目將在保養期內享有3次維修服務.